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如何带训新员工

新员工是一家企业的重要组成部分,如何培训新员工也是一家企业思考的问题,在日常的工作中,我对培训新员工有着自己的心得体会:  首先与新员工进行简单交流,做本部门人员及环境介绍,包括工作、住宿场地等,了解新员工的相关工作经历,根据新员工的特点,安排一名合适的老员工作为带训员。然后由这名老员工准备托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜和分菜等6大技能资料和公司规章制度等相关资料。与新员工一起阅读并讲解6大
  新员工是一家企业的重要组成部分,如何培训新员工也是一家企业思考的问题,在日常的工作中,我对培训新员工有着自己的心得体会:
  首先与新员工进行简单交流,做本部门人员及环境介绍,包括工作、住宿场地等,了解新员工的相关工作经历,根据新员工的特点,安排一名合适的老员工作为带训员。然后由这名老员工准备托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜和分菜等6大技能资料和公司规章制度等相关资料。与新员工一起阅读并讲解6大技能及相关流程。使新员工对理论知识有一定了解。
  接下来,再对新员工进行标准流程步骤的示范操作,过程中要强调操作重点及这么做的原因。让员工亲手试做各项流程及动作,以提问的方式了解新员工对重点及注意事项的知晓情况,要求新员工,不仅知其然,还要知其所以然。并用正确的方式纠正新员工做的不对的地方,有耐心的指导新员工,对多次做的不对的动作及流程要再一次的进行示范操作。以模拟的形式或找合适的机会让新员工进行所学内容的实践。进行个人日常工作操作时,带训员工在一旁指导,新员工完全掌握并且不需要带训员工指导时就可以单独上岗了。
  最后,要根据新员工的接受程度及相关经验进行带训,不可一味求成,特别要多鼓励没有经验的新员工,不要让新员工有特别大的压力。同时全体班组成员要热心给予新员工工作上及生活上的帮助,让新员工感受到集体的温暖及热情!